Polityka prywatności
Program „AI w Twojej firmie od kuchni”, edycja beta. Wersja z 30 października 2026 r.
W wykonaniu obowiązku informacyjnego z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”) Administrator informuje, jak przetwarza dane osobowe osób, które odwiedzają stronę https://ai-od-kuchni.pages.dev, kontaktują się z Administratorem, kupują program „AI w Twojej firmie od kuchni” w sklepie https://aiodkuchni.salescrm.pl albo biorą w nim udział.
§1 Administrator danych
- Administratorem danych osobowych jest Imker sp. z o.o. z siedzibą w Zamościu, ul. Szczebrzeska 55A, 22-400 Zamość, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000967893, NIP: 9223072567, REGON: 521893569 (dalej: „Administrator”).
- Z Administratorem można kontaktować się:
- pod adresem korespondencyjnym: Imker sp. z o.o., miejsc. Brody Małe nr 2c, 22-460 Szczebrzeszyn,
- pod adresem e-mail: kontakt@imker.pl.
- W sprawach dotyczących samego programu możesz też pisać do prowadzącego: krzysztof.bartnik@imker.pl.
§2 Cele, podstawy i okres przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach, na następujących podstawach i przez następujący czas:
- zawarcie i wykonanie umowy o udział w programie, w tym prowadzenie spotkań grupowych i 1:1, udostępnianie nagrań i materiałów oraz instalacja aplikacji czatowej – art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przez czas wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa;
- obsługa zapytań przed zawarciem umowy, np. pytań wysłanych mailem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przez czas potrzebny do odpowiedzi i załatwienia sprawy;
- realizacja obowiązków podatkowo-księgowych, w tym wystawienie faktury – art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przez okres wymagany przepisami podatkowymi;
- przypomnienie o niedokończonej płatności za złożone zamówienie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jednorazowo, w związku z tym zamówieniem;
- wysyłka informacji o kolejnych edycjach i materiałów o AI w firmie (newsletter), jeżeli wyrazisz na to zgodę w formularzu zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. a RODO – do czasu wycofania zgody;
- ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń związanych z umową, w tym rozpatrywanie reklamacji i wniosków o zwrot w ramach gwarancji – prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO – do upływu terminu przedawnienia roszczeń;
- nagrywanie spotkań grupowych i udostępnianie nagrań uczestnikom programu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie wykonania umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przez okres dostępu do nagrań określony w Regulaminie;
- za Twoją dobrowolną zgodą: pokazanie Twojego wdrożenia jako przykładu albo publikacja Twojej opinii o programie – art. 6 ust. 1 lit. a RODO – do czasu wycofania zgody.
Podanie danych potrzebnych do zawarcia umowy i wystawienia faktury jest warunkiem zawarcia umowy. Bez nich nie możemy przyjąć zamówienia. Zgody marketingowe są dobrowolne i możesz je wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed ich wycofaniem.
§3 Jakie dane przetwarzamy
- Dane z formularza zamówienia: imię, nazwisko, adres e-mail, a przy zakupie na firmę także nazwę firmy, NIP i adres do faktury.
- Dane uczestników programu: imię, nazwisko i adres e-mail osób wskazanych przez kupującego, w tym drugiej osoby z firmy.
- Dane ze spotkań online: wizerunek, głos i wiadomości na czacie spotkania, jeżeli uczestnik włączy kamerę, mikrofon albo napisze wiadomość. Uczestnik, który nie chce być widoczny na nagraniu, może wyłączyć kamerę i zadawać pytania na czacie.
- Dane z korespondencji: treść wiadomości i dane kontaktowe, które nam przekażesz.
- Dane techniczne potrzebne do działania kasy: adres IP, dane przeglądarki i sesji koszyka.
§4 Odbiorcy danych
Dane mogą trafić do podmiotów, które pomagają nam prowadzić sprzedaż i program, w niezbędnym zakresie:
- operator płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) i banki – w celu obsługi płatności i zwrotów,
- dostawcy usług hostingowych i IT, w tym hosting strony programu (Cloudflare) i infrastruktura sklepu,
- dostawca systemu do fakturowania,
- Vercom S.A. (MessageFlow) – system do wysyłki maili związanych z zamówieniem i newslettera,
- Google (Google Meet) – narzędzie do spotkań online,
- Cloudflare (Cloudflare Stream) – przechowywanie i odtwarzanie nagrań spotkań,
- biuro rachunkowe, kancelaria prawna i urzędy skarbowe – w zakresie obowiązków prawnych.
Część dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.
Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wobec kupujących i uczestników.
§5 Aplikacja czatowa i dostęp do Twojej infrastruktury
- Aplikacja czatowa działa na koncie AWS, serwerze i domenie należących do Twojej firmy. Rozmowy, dokumenty i baza wiedzy są przechowywane na Twoim serwerze. Ich administratorem jesteś Ty, a dostawcami infrastruktury są podmioty, z którymi zawierasz umowy (m.in. Amazon Web Services).
- Na czas instalacji albo uzgodnionej pomocy otrzymujemy od Ciebie dostęp techniczny, najlepiej przez osobne konto, które po zakończeniu pracy możesz usunąć. Korzystamy z niego wyłącznie do wykonania instalacji lub pomocy.
- Nie czytamy treści rozmów prowadzonych w Twojej aplikacji czatowej i nie przetwarzamy ich w żadnym celu. Alarmy o stanie aplikacji trafiają na adres e-mail Twojej firmy.
§6 Twoje prawa
- Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
- Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@imker.pl i wskaż, z którego prawa i w jakim zakresie chcesz skorzystać.
- Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, przez elektroniczną skrzynkę podawczą: https://uodo.gov.pl/pl/p/kontakt albo telefonicznie: (22) 531 03 00.
§7 Pliki cookies
- Strona programu https://ai-od-kuchni.pages.dev nie używa narzędzi analitycznych, pikseli reklamowych ani plików cookies śledzących.
- Sklep https://aiodkuchni.salescrm.pl używa plików cookies niezbędnych do działania koszyka i złożenia zamówienia, w szczególności cookies sesji oraz cookies zapamiętujące propozycje w koszyku zamknięte przez Ciebie.
- Możesz usunąć pliki cookies albo zablokować je w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
§8 Bezpieczeństwo
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenia (SSL), kontrolę dostępu do systemów, kopie zapasowe oraz regularne sprawdzanie skuteczności tych zabezpieczeń.
§9 Postanowienia końcowe
- Polityka prywatności może być uzupełniana lub aktualizowana, żeby zawsze rzetelnie opisywała, co dzieje się z danymi.
- Zasady sprzedaży programu opisuje Regulamin.
- Polityka obowiązuje od dnia 30 października 2026 r.