Shadow AI. Co czwarty pracownik używa AI w tajemnicy przed szefem.
AI już u Ciebie pracuje, tylko nikt tego nie ustalił. Handlowiec pisze oferty w prywatnym ChatGPT. Ktoś z obsługi wkleja maila klienta, żeby szybciej odpisać. Ty nie wiesz, które dane firmy wyszły na zewnątrz.
Zakaz tego nie zatrzyma. Zatrzyma to dopiero firmowe narzędzie, które jest lepsze od prywatnego konta.
Co masz po 4 tygodniach?
Firmowy czat AI
Na Twojej domenie i serwerze, z kontami dla zespołu i kopią zapasową.
Zasady AI na papierze
Co wolno wkleić do AI, a czego nigdy. Gotowe do pokazania zespołowi.
Asystenci z wiedzą firmy
Znają Wasze cenniki, procedury i odpowiedzi dla klientów.
Jeden proces na AI
Oferty, raporty albo zapytania robione z pomocą AI od początku do końca.
Jakich asystentów możesz wdrożyć?
Tych pięciu używa na co dzień zespół Imkera. U Ciebie zestaw może być zupełnie inny: Ty decydujesz, które działy dostają asystenta i co on wie.
Handlowy
oferty, podpowiedzi do negocjacji, podobni klienci
Opiekuna klienta
historia współpracy i finanse klienta
Supportu
pytania klientów, zwroty, wysyłka
Serwisowy
zgłoszenia techniczne
Marketingowy
co wolno pisać, a czego nie
Twój pomysł
księgowość, rekrutacja, zamówienia albo dział, którego tu nie ma
Wszystko jest Twoje. Konto AWS, serwer i dane należą do Twojej firmy, nie do nas.
Program
7 modułów na platformie kursu. Pojawiają się po kolei, od 19 listopada do 7 grudnia. Przerabiasz je we własnym tempie, a każdy kończy się czymś, co zostaje w Twojej firmie. Dostęp masz przez 12 miesięcy.
Bezpieczeństwo i zasady
Co wolno wkleić do AI, czego nigdy, i po co firmie własne narzędzie. Kończysz z zasadami gotowymi do pokazania zespołowi.
- Shadow AI: co Twój zespół już wkleja do darmowych narzędzi
- Trzy rodzaje danych: wolno, ostrożnie, nigdy
- Dlaczego własny czat, a nie konto w publicznym narzędziu
- Zasady AI dla zespołu: szablon do uzupełnienia
Czat na Twojej domenie
Zakładasz konto AWS, serwer i domenę, krok po kroku z nagraniem ekranu. Czat montuję u Ciebie na spotkaniu 1:1.
- Ile to kosztuje: start około 500 zł i rachunek miesięczny
- Konto AWS z płatnością na firmę i alarmem budżetowym (nagranie)
- Serwer i domena: co wybrać i gdzie kliknąć (nagranie)
- Lista dostępów na spotkanie 1:1
- Po montażu: logowanie, konta zespołu, pierwsza rozmowa
Wiedza firmy
Jak zamienić cenniki, procedury i stare maile w materiał dla AI, bez pisania podręcznika.
- Jak AI korzysta z dokumentów i dlaczego czasem zmyśla
- Wybór pierwszych 10-20 dokumentów
- Wiedza z głowy pracownika: 30-minutowa rozmowa zamiast pisania
- Cenniki, procedury i odpowiedzi na typowe maile w jednym miejscu
- Test: 10 pytań, na które czat musi odpowiedzieć
Asystenci
Asystent, który odpowiada jak ktoś z Twojego zespołu, a nie ogólnikami z internetu.
- Czym asystent różni się od zwykłego czatu
- Instrukcja asystenta: rola, ton, czego nie robi
- Pierwszy asystent dla działu, który najwięcej pisze
- Podpięcie wiedzy i ustawienie, kto go widzi
- Poprawki na prawdziwych przykładach z Twojej firmy
Wspólna praca zespołu
To, czego nauczy się jedna osoba, umieją od razu wszyscy. Działy i dostępy ustawione.
- Działy, grupy i kto co widzi
- Wspólne prompty i szablony dla całej firmy
- Który model do czego i jak zmienić domyślny
- Rachunek za AI pod kontrolą: alarm i miesięczny przegląd
Zespół, który z tego korzysta
Większość wdrożeń AI umiera w drugim miesiącu. Plan na pierwsze tygodnie i miara, po której poznasz, że działa.
- Dlaczego wdrożenia AI umierają w drugim miesiącu
- Rola osoby wdrażającej w firmie
- Pierwsze szkolenie zespołu: scenariusz na 45 minut
- 15 minut co tydzień: co działa, co poprawić
- Miara, po której poznasz, że działa
Jeden proces od początku do końca
Oferty, raporty, odpowiedzi na zapytania. Wybierasz to, co najbardziej zjada czas, i przenosisz na AI.
- Wybór procesu, który najbardziej zjada czas
- Kroki procesu przed AI i z AI
- Budowa: asystent, wiedza i szablon
- Pomiar czasu przed i po
- Plan na styczeń: następny proces
Spotkania na żywo
Cztery czwartki o 10:00, po 90 minut. Odpowiadam na Wasze pytania, rozbieram na ekranie wdrożenia uczestników i pokazuję, jak to samo wygląda u nas w Imkerze.
- 19.11Start. Co przygotować i ile to kosztuje
- 26.11Wasze pytania i wdrożenia
- 3.12Rozbiór wdrożeń na ekranie
- 10.12Zespół i plan na dalej
- 14.01Powrót: co działa, co utknęło
Każdy czwartek o 10:00. Nie możesz być? Każde spotkanie jest nagrywane.
Czat montuję u Ciebie
Nie musisz znać się na serwerach. Wystarczy, że założysz konta, a resztę robimy razem.
Pokazuję, co przygotować
Jakie konta założyć, jaki serwer i domenę wybrać i ile to wstępnie będzie kosztowało miesięcznie.
Zakładasz konta
Konto AWS z płatnością na firmę, serwer i domenę. Prowadzi Cię nagranie krok po kroku.
Montuję czat
Stawiam czat na Twoim serwerze, ustawiam kopię zapasową i alarm, a Ty dostajesz instrukcję, jak to działa.
Koszt utrzymania po Twojej stronie: około 200-750 zł miesięcznie za serwer, modele AI i domenę (firma około 10 osób, 3 działy). Płacisz za użycie, nie za liczbę osób. Rachunki wystawiają Ci bezpośrednio AWS i hosting, a dokładniej policzymy to dla Twojej firmy 19.11.
Czat sam sprawdza, czy działa, czy kopia zapasowa się zrobiła i czy nie ma błędów po stronie AWS. Gdy coś się psuje, alarm przychodzi na maila Twojej firmy, a osoba wdrażająca naprawia typowe usterki. Treści rozmów zespołu nikt nie czyta, ani narzędzie, ani my.
Dlaczego budujemy to właśnie tak?
AI nie uczy się na Twoich danych
Modele działają przez AWS Bedrock. Amazon nie używa Twoich pytań ani dokumentów do trenowania modeli i nie przekazuje ich twórcom modeli. Rozmowy i baza wiedzy leżą na Twoim serwerze.
Dane zostają w Unii
Modele odpowiadają z regionu AWS we Frankfurcie, a serwer wybierasz w UE. Wiesz, gdzie są dane firmy, i masz to zapisane w umowie z AWS.
Zmieniasz model jednym ustawieniem
Dziś Claude, jutro inny model z Bedrocka, jeśli okaże się lepszy albo tańszy. Zespół, asystenci i wiedza firmy zostają na miejscu. Nie przywiązujesz się do jednego dostawcy.
Kto prowadzi
Krzysztof Bartnik, założyciel i prezes Imkera
W Imkerze z firmowego czatu AI korzysta na co dzień ponad 20 osób, na tym samym zestawie, który postawisz u siebie. Na Zlocie Klanowiczów pokazałem, jak to wygląda od kuchni. Ta kohorta jest dla tych, którzy chcą to mieć u siebie.
Dla kogo
- prowadzisz firmę, w której zespół już sięga po AI, a Ty chcesz to wreszcie ułożyć
- chcesz mieć narzędzie u siebie, a nie kolejny abonament na osobę
- masz 6 godzin w czwartki przedpołudniem w listopadzie i grudniu
- szukasz kursu pisania promptów dla siebie
- nie chcesz zakładać konta AWS ani płacić za serwer
- liczysz, że AI wdroży się bez nikogo, kto będzie tego pilnował
Przyjdź z osobą, która to poprowadzi
Właściciel decyduje, co firma robi z AI. Osoba wdrażająca pilnuje tego na co dzień: dodaje dokumenty, poprawia asystentów, odpowiada zespołowi na pytania. Jeśli przyjdziecie w dwie osoby, temat nie umrze, gdy wrócisz do swoich spraw.
Cena edycji beta
Obowiązuje do 8 listopada albo do wyczerpania 30 miejsc.
30 wolnych miejsc z 30
Właściciel
Przechodzisz program sam
oszczędzasz 1000 zł w edycji beta
- 7 modułów, dostęp na 12 miesięcy
- 4 spotkania na żywo i powrót 14.01
- 2 spotkania 1:1 po 45 minut
- montaż czatu u Ciebie z kopią i alarmem
- teczka wdrożeniowa
- nagrania przez 12 miesięcy
Właściciel + osoba wdrażająca
Dwie osoby z jednej firmy
oszczędzasz 1000 zł w edycji beta
- 7 modułów, dostęp na 12 miesięcy
- 4 spotkania na żywo i powrót 14.01
- 2 spotkania 1:1 po 45 minut
- montaż czatu u Ciebie z kopią i alarmem
- teczka wdrożeniowa
- nagrania przez 12 miesięcy
- druga osoba z firmy na wszystkich spotkaniach, w modułach i na 1:1
- osoba wdrażająca uczy się obsługi czatu i alarmów
Podwójna gwarancja
Rezygnacja do montażu
Do momentu montażu czatu u Ciebie wycofujesz się jednym mailem. Zwracamy całą kwotę.
Działający czat do 10 grudnia
Jeśli do 3 grudnia zrobisz swoją część, a 10 grudnia czat nie przejdzie testu odbioru, zwracamy całą kwotę.
„Działa” sprawdzamy razem testem odbioru na spotkaniu 1:1:
- czat otwiera się pod adresem w Twojej domenie, z kłódką
- Ty i osoba z zespołu logujecie się na swoje konta
- zadajecie pytanie i odpowiada model AI z AWS we Frankfurcie
- kopia zapasowa robi się sama i pokazujemy, że da się z niej odtworzyć czat
Twoja część: konto AWS z płatnością, serwer, własna domena ustawiona według nagrania i dostęp dla mnie na spotkaniu 1:1. Bez którejś z tych rzeczy nie zamontuję czatu, więc ta gwarancja nie obowiązuje, ale nadal możesz zrezygnować do montażu. Gwarancja nie obejmuje też tego, jak zespół korzysta z czatu, ani jakości odpowiedzi na Waszych dokumentach.
Dlaczego taniej niż zwykle?
Cena standardowa to 2490 zł netto. Edycja beta kosztuje 1490 zł, bo prowadzę ją pierwszy raz w tej formie. Moduły, montaż i spotkania przechodzą prawdziwą próbę razem z Wami, a program mogę po drodze poprawiać. W zamian proszę o szczerą opinię po kohorcie i zgodę na pokazanie Twojego wdrożenia jako przykładu, z nazwą firmy albo bez.
Pytania i odpowiedzi
Nie jestem techniczny. Dam radę?
Tak. Na spotkaniu 19.11 pokazuję, co przygotować. Konta zakładasz według nagrania, a czat montuję u Ciebie na spotkaniu 1:1. Na spotkaniach grupowych pracujesz w przeglądarce, bez terminala.
Ile to będzie kosztowało po kohorcie?
W naszym scenariuszu odniesienia (firma około 10 osób) serwer, modele AI i domena to 200-750 zł miesięcznie. Dokładniej policzymy to dla Twojej firmy na spotkaniu 19.11. Rachunki wystawiają Ci bezpośrednio AWS i hosting.
Gdzie są dane mojej firmy?
Rozmowy i dokumenty leżą na Twoim serwerze. Modele AI działają w AWS we Frankfurcie. AWS nie używa Twoich danych do trenowania modeli.
Czy Imker będzie miał dostęp do moich danych?
Tylko wtedy, gdy sam go dasz, na czas montażu albo pomocy. Dostajemy osobne konto, które po robocie usuwasz.
Mogę zrezygnować?
Tak, aż do montażu czatu u Ciebie. Wystarczy mail, zwracamy całą kwotę. Jeśli do 3 grudnia zrobisz swoją część (konto AWS, serwer, domena, dostęp na 1:1), a 10 grudnia czat nie przejdzie testu odbioru, też oddajemy pieniądze.
Co, jeśli po kohorcie coś się zepsuje?
Większość usterek wyłapie alarm i naprawi osoba wdrażająca. Gdy to nie wystarczy, napisz do nas. Pomoc wyceniamy osobno, zależnie od tego, co trzeba zrobić.
Co znaczy „edycja beta”?
Program jest kompletny na start, ale prowadzę go pierwszy raz w tej formie. Jeśli w trakcie zobaczę, że coś działa lepiej inaczej, zmienię to i powiem Wam o tym na najbliższym spotkaniu. Stąd niższa cena.
Dostanę fakturę VAT?
Tak, fakturę VAT wystawia Imker.
Mam inne pytanie. Gdzie pisać?
Napisz do mnie: krzysztof.bartnik@imker.pl. Odpowiadam osobiście.
10 grudnia Twoja firma może mieć własny czat AI.
Albo dalej prywatne konta i niewiadomą, gdzie są dane klientów.
Rezerwuję miejsce
AI od kuchni